El sistema implementado hace algunas semanas se enfoca en el primer encuentro legal tras la denuncia y últimamente se han establecido “SALAS VIF” con las herramientas tecnológicas para quienes no cuenten con ellas.
Pudahuel, 19 de junio de 2020. De acuerdo con los últimos datos publicados por el Ministerio de la Mujer y la Equidad de Género, las consultas telefónicas por violencia intrafamiliar (VIF) han aumentado en un 70% en el país durante el contexto de crisis sanitaria, y desde la cartera se reconoce que es un problema que afecta principalmente a las mujeres solo por el hecho de ser mujeres.
Frente a esto, diferentes instituciones se han estado organizando de tal forma que las redes de apoyo continúen trabajando y siendo accesibles, incluyendo la etapa legal que procede luego de una denuncia formal.
Es así como el Primer Juzgado de Garantía de Santiago, con jurisdicción en la comuna de Pudahuel, ha instalado desde hace varias semanas un protocolo para poder realizar la primera audiencia de forma virtual tras el inminente cierre de las instalaciones físicas para poder llevar a cabo la diligencia que en un momento se había tornado impracticable.
Francisca Zapata, jueza presidenta de la institución antes mencionada, comentó a Diario Tropezón que la preocupación está en fortalecer el acceso a la justicia. “Cuando vino el Estado de Excepción Constitucional y toda la lógica del teletrabajo, pudimos seguir trabajando. El problema fueron las nuevas denuncias, cómo citar a los implicados y cómo realizarlas con aquellos con problemas de conectividad”, dijo la magistrada.
Tal como explicó Zapata, rápidamente se detectó una deficiencia en el sistema ya que un importante porcentaje de personas, de nuevo principalmente mujeres, no solo carecen de la tecnología o acceso a internet sino también del grado de alfabetización digital necesario para poder usar las nuevas herramientas.
Como solución, se planteó un nuevo protocolo para los casos que sean seleccionados por la Fiscalía de acuerdo con el criterio de urgencia, teniendo en cuenta como prioridad aquellos que ameriten medidas cautelares, y a partir de lo cual se agendará y notificará inmediatamente una audiencia virtual. Cada vez que las partes no tengan acceso a conexión a internet propio, la 26° comisaría de Pudahuel y el Centro de la Mujer de Pudahuel dispondrán de un espacio implementado para el imputado y la víctima respectivamente.
Cabe destacar que este sistema aplicaría solo para los casos con denuncias formales ante la Fiscalía. Para realizar este tipo de trámite es posible comunicarse con al número +56 2 2975 7000 del Primero Juzgado de Garantía de Santiago, pero también está disponible el Centro de La Mujer de Pudahuel con el número +56 9 3499 5506 para entregar orientación. Además, se mantiene el número dispuesto por el ministerio 1455 para llamar o al cual también se puede acceder con una conversación silenciosa en línea mediante el siguiente link: CHAT 1455 clic aquí.
Para emergencias es preferible llamar al 149 de Carabineros.