En vista de los resultados que dio a conocer la Fundación Paz Ciudadana, que incluyó a Pudahuel dentro de las comunas en que el delito de robo con violencia e intimidación ha aumentado significativamente, y dada las estadísticas que muestran un claro aumento de los delitos en general, es que el tema de la seguridad ciudadana se convierte en una de las principales demandas de nuestros vecinos. Lamentablemente no ocupa un lugar importante en la agenda de la Municipalidad, NI HOY NI HACE 23 AÑOS. A lo largo de este período, ha merecido malos enfoques y tratamientos por parte de la autoridad, con escaso éxito hasta hoy. Y es que la seguridad ciudadana es un fenómeno social complejo, multidimensional y multicausal, que, por ello, debe ser abordado desde diversos ámbitos de forma simultánea. A la luz de la experiencia de los últimos años, una primera constatación es que la seguridad ciudadana debe ser en el próximo periodo alcaldicio uno de los principales temas a resolver. No es un problema que merezca solo una solución policial de corto plazo, sino que supone un proceso de mediano y largo plazo, con la complejidad que ello supone. Queda claro que, se debe crear un diseño de implementación eficiente y multidimensional, con un proceso de evaluación de resultados periódico. Mantener un mapa delictual actualizado es fundamental para generar enfoques adecuados y eficientes, es decir, saber dónde se cometen los delitos, con que regularidad y en que horarios, para combatir con fuerza esos acontecimientos y prevenir de mejor forma su perpetración. Hay que mostrar mano dura contra quienes atentan contra nuestros vecinos y sus propiedad. En Pudahuel, la mayor incidencia, tanto en delitos como en faltas, son contra el patrimonio de las personas, contra la vida, contra la seguridad pública y los referidos al tráfico y micro tráfico. No es novedad y lo compruebo en las calles cuando converso con mis vecinos, que el Pudahuelino se siente más inseguro en su hogar, lugar de trabajo y en los espacios públicos que han sido tomados por los delincuentes y los drogadictos. Tanto la inseguridad ciudadana y la percepción de inseguridad ciudadana generan ansiedad, y afectan la vida de las personas, que se ven encerradas en su propia casa, lo que va en desmedro de la sana convivencia familiar, vecinal y que repercute en su calidad de vida.
En el contexto antes señalado, se requiere de un cuerpo de seguridad municipal, que se complemente con las policías y genere fuerza para la lucha contra la delincuencia.
Para ello debemos enfocarnos en seis grandes cambios, los que serán los pilares de la lucha contra la delincuencia en nuestra comuna:
- Disponer de un Sistema de Seguridad Ciudadana Municipal, que cuente con vehículos de seguridad, casetas de seguridad en nuestros barrios y poblaciones, que circulen y atiendan las 24 horas y que estén atentos a cualquier requerimiento de nuestros vecinos.
- Promover la participación de los ciudadanos, la sociedad civil, el sector privado y los medios de comunicación en planes preventivos de seguridad.
- Fortalecer a las Policías que actúan dentro de los límites comunales, entregándoles apoyo legal, material e información que sirva contra la inseguridad.
- Implementar espacios públicos seguros como lugares de encuentro ciudadano, recuperar las plazas y parques para nuestros vecinos.
- Mejorar el sistema de acompañamiento a víctimas de violencia, con un staff de Abogados dedicados exclusivamente a acompañar a nuestros vecinos que han sido víctimas de algún delito.
- Enseñar a nuestros vecinos a reducir los factores de riesgo que facilitan la comisión de delitos, educar a los niños y jóvenes con planes escolares de seguridad y entregándoles herramientas para que disfruten de su tiempo libre lejos del alcohol, las drogas y los comportamientos delictivos.
Si logramos sacudirnos de desánimo, si logramos dejar atrás las barreras ideológicas y miramos el futuro con otros ojos, veremos que una comuna más segura es posible. La gente tiene miedo a los cambios, yo al contrario, le temo a que las cosas no cambien.
Cristian Norambuena